DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATÉGICO
1. Definir Visión y Misión
Visionar
- Hacer reuniones con accionistas, junta directiva y equipo directivo para acordar el propósito y conducción de la compañía.
- ¿por qué estamos en este negocio?
Modelo Pensamiento Sistémico
- Identificar como interactúan las áreas del negocio.
- Los factores de un problema están en las relaciones del sistema y no en su origen.
2. Analizar el Estado Actual
Análisis Competitivo
- Identificar fortalezas y debilidades internas.
- Examinar oportunidades y amenazas externas.
- Determinar áreas estratégicas de foco.
Pareto (80 / 20)
- Identificar el 20% de factores que contribuyen al 80% del resultado.
- Hacer foco en esos factores clave.
3. Establecer los Objetivos Estratégicos
Objetivos & Resultados Claves
- Establecer objetivos claros, retadores, y alineados con la visión y misión.
- Definir resultados claves cuantificables para cada objetivo para medir su progreso.
Costo de Oportunidad
- Evaluar alternativas para cada decisión estratégica.
- Priorizar acciones que generen el mayor retorno.
- Evaluar los beneficios perdidos al elegir una opción sobre otra.
4. Desarrollar un Plan Táctico
Gráfico de Gantt
- Hacer un cronograma detallado, de tareas, responsables y fechas.
- Actualizar con frecuencia el cronograma.
- Descartar proyectos que no estén alineados con los objetivos.
- Enfocarse en beneficios futuros, no en inversiones del pasado.
5. Implementar el Plan
Indicadores & Seguimiento
- Identificar indicadores (KPI’s) que están alineados con los objetivos estratégicos.
- Usar los indicadores para la toma de decisiones y ajustes.
- Establecer mecanismos de retroalimentación.
- Adaptar la estrategia con base en el seguimiento.
6. Comunicar y Adaptar
Balance Scorecard
- Implementar Balance Scorecard para evaluar el desempeño financiero, comercial (clientes), procesos internos, aprendizaje y crecimiento.
- Hacer ajustes a la estrategia de acuerdo al desempeño.